Retornos

¿Cómo funciona la devolución de colchones y camas Emma?
Cuentas con noches de prueba (estas dependen de cada producto) para asegurarte sin prisa, y en casa durmiendo, de que los productos Emma son para ti. Si no ...
Mie, 20 Mar, 2024 a 9:16 P. M.
¿Es posible devolver una parte de mi pedido?
Sí, puedes devolver, siempre y cuando te encuentren dentro de las noches de prueba y no lo hayas comprado en Combo/Set. En caso de haberlo hecho en esta últ...
Mie, 20 Mar, 2024 a 9:17 P. M.
Si aún no has abierto el producto, pero tienes que devolverlo:
En caso de no haber abierto aún tu producto Emma y querer tramitar la devolución, porque te confundiste de tamaño, por ejemplo, contacta directamente con nu...
Mie, 20 Mar, 2024 a 9:20 P. M.
¿Cómo puedo pedir la devolución del colchón durante los 100 días de prueba?
Si quieres hacer la devolución de tu colchón Emma, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros. Estamos siempre a tu disposición a través de nuestro co...
Mie, 20 Mar, 2024 a 9:25 P. M.
¿Tengo que dejar el colchón dentro del plástico durante el período de prueba?
¡Claro que no! En cuanto tengas en tus manos tu nuevo colchón Emma, solo tienes que retirar el plástico con cuidado y poner el colchón encima de tu cama. Pa...
Mie, 20 Mar, 2024 a 9:26 P. M.